Serviço Gratuito de Recuperação de Mascotes

Exclusivo e gratuito

Este serviço é exclusivo para clientes registados de Tiendanimal. De momento, está disponível para os proprietários de mascotes que moram em Espanha, Portugal e França, no entanto, esperamos em breve ir adicionando mais países

24 horas e 365 dias por ano

Uma mascote pode-se perder bem de dia, bem de noite, qualquer dia do ano seja ou não feriado. É por isso que temos o nosso serviço operativo 24 horas por dia e os 365 dias do ano, incluídos os ano bissextos ;)

Permanente e indefinido

Depois de se inscrever no registo, você já não precisa fazer mais nada para ativar este serviço. Esta placa estará sempre ativa, sem que você esteja obrigado no futuro a realizar compras ou contratos com Tiendanimal.

Adicione mais informação da sua mascote

Na sua área de cliente poderá adicionar os dados da sua mascote (nome, tipo de mascote, sexo, raça...) e observações importantes sobre elas. Essa informação será visível lendo com o seu smartphone o código BIDI gravado na parte de trás da placa.

Placas para todas as mascotes

Sabemos que muitos dos nossos clientes têm 2, 3 e muitas mais mascotes em casa. Deve decidir qual vai levar a placa? Pode adquirir uma placa grátis no seu pedido e comprar mais placas por 9€.

Vincule cada placa com a sua mascote

Depois de se registar, você receberá totalmente grátis na sua casa uma Placa de Identificação Anti-perda com um número único. Para ativar a placa deve fazer click no botão “Ativar a Placa” e indicar o nº de telefone que quiser associar. Você também pode criar o perfil da sua mascote desde a sua área de cliente.


Este serviço é realmente tão útil? Por que?

Durante a nossa larga experiência no setor dos animais de estimação, tivemos muitas ocasiões de viver a perda de mascotes. Sabemos que as primeiras horas são cruciais para recuperar os animais e é muito importante que estejam corretamente identificados. Aqui está a diferencia entre um cão simplesmente perdido e um cão identificado com um telefone para contactar e reportar a situação.

O microchip é um dispositivo que, além de ser obrigatório, é muito importante para encontrar o dono de um animal perdido, mas unicamente funciona se a pessoa que encontrou o animal vai a uma clínica veterinária onde possam passar o leitor de microchip. No entanto, o problema acontece quando a pessoa que encontrou o animal perdido no quer ou não pode ir à clínica veterinária ou não existe nenhuma perto.


Estou interessado/a... Como funciona?

Apenas por se registar em Tiendanimal, você pode conseguir gratuitamente uma “ Placa de identificação anti-perda de mascotes”.

Assim, em caso necessário, a pessoa que encontrar uma mascote com a placa de Tiendanimal poderá telefonar ao número que está escrito nela . Um agente estará disponível 24 horas por dia e os 365 dias do ano para atender os casos de animais encontrados e atua como mediador para facilitar o contacto entre o dono da mascote perdida e a pessoa que a encontrou a fim de entregar o animal rapidamente.

Este é um método eficaz, simples e seguro através do qual a pessoa que encontrou o animal, apesar de não saber o seu nome, nem ter o seu número de telefone, vai poder contactar imediatamente consigo por meio de Tiendanimal.


Uma última questão: realmente as pessoas utilizam a placa?

Olá. Peço se faz favor, para publicar esta opinião porque não encontrei a maneira de fazê-lo eu diretamente. Obrigado!

Quero agradecer-lhes o serviço de registo dos animais de estimação dos clientes. Graças à placa de identificação pude encontrar a minha cadela, um dia ela se assustou e correu durante horas e apareceu na outra ponta da cidade. Este sistema ajuda a encontrar mais rapidamente o dono sem necessidade de levar o animal ao veterinário e ver o microchip. Muito obrigado por esta excelente idéia e por estarem presentes todos os dias durante as 24 horas.

Ismael (Sevilla).