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Formas de Pagamento

 
Tiendanimal dispõe de diversas modalidades de pagamento para facilitar as suas compras.

 Pague em casa quando receber o seu pedido (pagamento contra reembolso)
Depósito nas nossas contas bancárias
 Transferência bancária
Cartão de crédito
 Pague com PayPayl

Pague em casa quando receber o seu pedido. (Pagamento contra reembolso)

Nesta modalidade de pagamento você paga ao repartidor quando receber o pedido em sua casa.
Este método de pagamento tem um gasto adicional de 3 % sobre o preço do artigo, com um mínimo de 3.20 € devido à comissão da empresa de transporte.
Aceite apenas na Península.

Depósito na conta

Tiendanimal oferece a possibilidade ao cliente de realizar o pagamento do seu pedido através de um depósito directo na nossa conta de qualquer uma destas entidades bancárias:

Banco Espirito Santo: 0007 0000 00035306255 23
IBAN: PT50 0007 0000 0003 5306 2552 3. (BIC: BESCPTPL)

Quando você decidir esta opção de pagamento e uma vez finalizado o seu pedido, terá no seu ecrã os dados necessários para realizar o depósito na conta. Além disso enviaremos-lhe um mail com estes dados. Indicamos-lhe o importe do pedido, o conceito que deve indicar na mesma e o número de conta da entidade que você seleccionou. É importante que no momento do depósito o cliente indique como conceito a referência do seu pedido, facilitada por TiendAnimal no e-mail, de modo a que se agilize a facturação e o envio da sua compra.

O depósito na conta tem a vantagem de que ao ser imediato o envio sai esse mesmo dia.
ATENÇÃO: Não serão aceites o ingresso de cheques ou semelhantes, em nenhuma das nossas contas bancárias.


Transferência bancária

O pagamento através de transferência bancária é um método de pagamento simples para realizar compras através da Internet. Você pode realizar este pagamento comodamente desde a sua entidade bancária.
Quando você decidir optar por esta forma de pagamento e uma vez finalizado o seu pedido, terá no seu ecrã os dados necessários para realizar a transferência bancária. Além disso enviaremos-lhe um e-mail com esses dados. Indicaremos-lhe o importe do pedido, o conceito que deve indicar na mesma e o número de conta da entidade que você seleccionou. Lembre-se que deverá indicar como conceito do pagamento o número de referência do seu pedido.

As transferências costumam demorar aproximadamente 48 horas para serem efectivas.

Uma vez confirmado o pagamento proceder-se-á à facturação, embalagem e envio da encomenda.
Se deseja agilizar este processo pode-nos enviar por fax o comprovativo de pagamento para o FAX: 952 62 71 87

Cartão de crédito

O pagamento através de cartão de crédito utilizado em Tiendanimal realiza-se através do portal de pagamento seguro do banco Santander Central Hispano.
Através desta modalidade de pagamento Tiendanimal nunca recolhe nem manipula qualquer dado do cliente relativo ao seu número de cartão. Todos os dados são tratados directamente pelo banco Santander Central Hispano, de modo que Tiendanimal sempre poderá oferecer a maior transparência e confidencialidade na transacção. O pagmento do seu pedido realiza-se directamente com a entidade bancária, oferecendo-lhe deste modo a máxima segurança.

Os cartões que actualmente admite o portal de pagamento são todos aqueles que exibam o distintivo Visa, Mastercard, Maestro e American Express além das que pertencem às redes 4B, Red 6000 e Servired.
O portal de pagamento aceita também o sistema de pagamento através do telemóvel MobiPay. Se desejar activar este serviço entre em contacto com o seu operador.

O sistema também suporta o protocolo CES (Comércio Electrónico Seguro). Portanto a sua compra é mais segura do que se utilizasse o seu cartão num comércio convencional.

Se tem alguma dúvida que queira esclarecer, pode escrever para info@tiendanimal.com ou ligar para o 902 10 49 20 onde o atenderemos para esclarecer qualquer questão.

PayPal

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Mais informação: quem somos?
 

Um excelente trabalho
24 Fevereiro 2012
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Escrevo para agradecer a vossa rapidez e eficiencia no envio da minha encomenda, um excelente trabalho e obrigada pelo ratinho de oferta à minha menina! Continuem o bom trabalho. Rute Barbosa. Porto, Portugal.

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   Rute B (Porto, Portugal)
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