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Opiniões clientes de tiendanimal.pt

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Informações tiendanimal.pt

  • Empresa

    Tiendanimal

  • Descrição

    Tudo o que pode imaginar para o seu animal de estimação encontrará na Tiendanimal! Descubra o nosso imenso catálogo de produtos especializados para todos os tipos de animais.

  • Endereço

    C/ Ciro Alegría 13-15 29004 Málaga

  • Website

    https://www.tiendanimal.pt/

  • Categoria

    Animais

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Sobre a Opiniões Verificadas

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Acções com Opiniões Verificadas

Opiniões de clientes

  • 5 / 5 1
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    Fácil de utilizar e rápido.os produtos chegaram em ótimas condições e bem em pacotadis.

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  • 5 / 5 1
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    Enorme variedade de produtos de qualidade. Entrega rápida, comunicação clara, e preços competitivos.

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  • 1 / 5 1
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    A minha encomenda foi entregue em dia não agendado e ficou 2 dias na rua a chover torrencialmente e quando cheguei a casa a encomenda estava estragado. Entrei em contacto mandei vídeo a comprovar e nada fizeram a não ser pedir o código de barras e informar que iam falar com a transportadora .

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    Resposta de tiendanimal.pt
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    Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2403-1130883 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal

    Resposta de Elisabete S
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    Bom dia, E dessa abertura de incidência pediram o código de barras dos produtos quando no vídeo que vos enviei verifica-se as caixas a desfazerem-se na minha mão devido a terem apanhado tanta água. Além disso no rastreamento aparece a dizer que me foi entregue ( prova de entrega) quando eu estava ausente , situação que já é a 3a vez que acontece. Também lamento uma vez que as minhas compras para os meus animais eram sempre feitas no vosso site , mas devido a estas questões recorrentes estou a ponderar o que fazer no futuro . Obrigada

    Resposta de tiendanimal.pt
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    Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua opinião, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Atentamente, Tiendanimal

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    Muito bom serviço

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  • 4 / 5 1
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    Serviço de entrega ao domicílio, o atendimento telefónico é a navegação no site muito bons. Apenas o valor da devolução a partir do domicílio é muito caro, podiam dar opção de o fazer a partir de uma loja, tendo uma próxima.

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  • 5 / 5 1
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    Serviço rapido e eficaz

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  • 5 / 5 1
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    Rapidez na entrega!

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  • 5 / 5 1
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    Muito boa, nada a dizer!

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  • 5 / 5 1
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    Tudo impecável, todo o processo muito rápido e eficaz

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  • 5 / 5 1
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    serviço rápido e seguro. recomendo

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  • 5 / 5 1
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    A encomenda chegou rapidamente e bem acondicionada

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  • 5 / 5 1
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    A encomenda chegou impecável, por uma vez nenhuma lata chegou amassada, continuem dessa forma e não como anteriormente.

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  • 5 / 5 1
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    Muito profissional e respeita os prazos de entrega. Muito bom atendimento telefónico

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  • 3 / 5 1
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    Basico

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  • 2 / 5 1
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    El Bolso que compré tiene un olor súper desagradable y lo e puesto a aire libre y sigue igual

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    Resposta de tiendanimal.pt
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    Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2403-1133771 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal

  • 5 / 5 1
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    Produto correto, entrega no tempo.

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  • 4 / 5 1
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    Boa experiência obrigada

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  • 5 / 5 1
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    Tudo chegou conforme foi pedido e foi entrega rápida

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  • 4 / 5 1
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    facil acesso

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  • 5 / 5 1
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    Produto corresponde ás espectativas.

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    Tudo 5 estrelas. O único problema: subida a pique do preço da ração Royal Canin Anallergenic.

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  • 5 / 5 1
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    Encomenda correta e envio rápido

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  • 1 / 5 1
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    Não recebi a encomenda até hoje. Não volto a comprar na loja. Fiz a reclamação e a loja se omitiu em resolver o problema com a transportadora que não fez contato até hoje comigo.

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    Resposta de tiendanimal.pt
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    Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2403-1130741 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal

  • 3 / 5 1
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    É a terceira vez que encomendo na tiendanimal e as encomendas demoram sempre a vir. além de que encomendo várias coisas em simultâneo, e chegam em dias diferentes.

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  • 5 / 5 1
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    Bastante simples de escolher e encomendar com entrega rápida

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  • 5 / 5 1
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    Continuo a comprar com a tienda animal por ser rápido a entrega e sem complicações na hora de comprar.

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    Funciona bem sem problemas.

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  • 3 / 5 1
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    Navegação no site boa, mas pena nunca enviarem faturas ao cliente junto da encomenda.

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    Site fácil de utilizar, com informação atualizada.

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  • 5 / 5 1
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    Sempre rápidos nas entregas. Cordialidade e simpatia dos colaboradores.

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  • 5 / 5 1
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    Ótimo serviço, muito rápido!

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  • 5 / 5 1
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    Gosto do vosso serviço.

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    Muito prático e fácil de navegar.

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  • 5 / 5 1
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    MUITO SATISFEITA 5* RECOMENDO VIVAMENTE

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  • 4 / 5 1
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    Muito rápido e o site muito simples de trabalhar

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    A entrega foi a pior parte

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  • 5 / 5 1
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    Site confiável e acessivel

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    Site facil de navegar

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    Eficiente, rápido e de confiança

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    Faltou um dos itens da encomenda. Na minha opinião, há um risco de perda de items devido a dividir a encomenda em diferentes volumes. Eu não me importo de esperar mais tempo, para a encomenda vir completa no mesmo volume.

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  • 5 / 5 1
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    Fácil e eficaz

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    Rápido, bons preços e de fácil comunicação^!

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    Exclente relação qualidade preço, rápida e eficiente entrega.

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  • 5 / 5 1
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    Gostei da rapidez e da qualidade

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    Entrega rapida, calidad de comida es buena

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    Entrega rápida e serviço excelente. Recomendo

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  • 3 / 5 1
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    Bom serviço, demora 2 dias úteis. Chato é que dividem sempre as encomendas em vários pacotes. O site não é nada de extraordinário, as ferramentas de pesquisa são básicas. Cumpre o propósito.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente! Tempo de entrega rápido e tudo direitinho!

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  • 5 / 5 1
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    Rápido, intuitivo e eficiente

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  • 5 / 5 1
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    É muito útil.

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  • 5 / 5 1
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    Sempre tudo muito simples, eficaz e num instante recebi tudo impecavelmente acondicionado. E quem adorou mesmo foram os patudos cá em casa!

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  • 1 / 5 1
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    Não podia ter sido pior. Conseguiram a incrível proeza de enviar duas vezes mal a minha encomenda. Resumidamente, recebi duas encomendas, devolvi duas encomendas e nunca recebi o produto que comprei. Tienda animal nunca mais!

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    Resposta de tiendanimal.pt
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    Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2403-1129254 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal

  • 1 / 5 1
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    Recebi a transportadora partida na zona frontal, tentei contactar pela minha conta e não me responderam, tentei ligar e não chegaram a atender.

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    Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2403-1129253 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal

  • 4 / 5 1
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    foi rápido, só aumentava os produtos de anima strath, só têm de 100g, o que é pouco comparado com outros sites

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    Encomenda fácil de ser feita e rápida na entrega.

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  • 5 / 5 1
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    Muito acessível e rápida entrega

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom servico

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  • 5 / 5 1
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    EXCELENTE

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  • 4 / 5 1
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    Agora funciona melhor

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  • 5 / 5 1
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    Resposta excelente na rapidez e eficiência

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    Bem fácil de procurar

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  • 4 / 5 1
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    É um site bem estruturado.

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    è exclarecedor

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    Bomm

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    Excelente qualidade e entrega super rápida.

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  • 5 / 5 1
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    Servizio veloce ed efficiente. Prodotti arrivati correttamente.

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  • 5 / 5 1
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    Serviço de apoio ao cliente excepcional, dos melhores que recebi recentemente. Não poderia recomendar mais.

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  • 5 / 5 1
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    Tem bons produtos, com preços corretos e com entregas rápidas.

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    Nada apontar, serviço de 5 estrelas

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    Correu tudo bem, desde a compra até à entrega. Gostei do facto de, por ser a primeira entrega, ser gratuita.

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    comprei os produtos ao fim de 8 horas já estavam mais baratos tentei pedir a diferença mas não foram capazes de o fazer

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  • 4 / 5 1
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    É um site recomendável.

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    Muito prático

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    Agradavel

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  • 5 / 5 1
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    Acessivel

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    Excelente!

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  • 5 / 5 1
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    Recomendo, sem dúvida. Foram rápidos no envio, bem como no armazenamento dos produtos. Chegou tudo em devida ordem. Muito obrigada. M.L.

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  • 4 / 5 1
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    Entrega muito rapida

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  • 5 / 5 1
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    Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

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    Excelente! Rápidos, profissionais e atenciosos e produtos muito bons

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  • 5 / 5 1
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    Muito fácil e intuitivo.

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  • 5 / 5 1
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    Correu tudo muito bem, a entrega foi rapida e os comedouros são, de facto, anti-formiga

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  • 5 / 5 1
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    Rápido e eficiente.

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  • 5 / 5 1
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    nada a acrescentar...muito bom!

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  • 5 / 5 1
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    Site fácil de navegar

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  • 1 / 5 1
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    A minha encomenda foi dividida em duas partes: medicamento e comida húmida. Ainda não recebi a comida húmida.

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    Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2403-1130257 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal

  • 5 / 5 1
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    Muito Bom

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    Excelente e rápido atendimento.

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  • 1 / 5 1
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    Quando referi o drástico aumento de uma ração, o meu comentário anterior não foi postado. Percebo que seja mau para o Marketing comentários negativos, mas realmente aumentar 15€ a uma ração quando nem a própria marca aumentou tanto, tem de ser referido.

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    Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua opinião, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Atentamente, Tiendanimal

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    Entrega rápida e tudo certo

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  • 5 / 5 1
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    Plenamente satisfeito

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    Rápida entrega

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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    Produto muito bem acondicionado, entrega dentro do prazo previsto.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidez preço e qualidade impecável A ter sempre em conta antes de comprar algo cá fora

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    Tem uma oferta variada.

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    Correu tudo bem. Entrega rápida.

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    É um site de fácil acesso. E os produtos são bons.

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    O site é de muito fácil navegação, a entrega foi muito rápida.

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    Bloqueia imensas vezes

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    Rápidos e eficazes. Só coisas boas a dizer :)

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    nada a apontar de negativo

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 5 / 5 1
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    Rápida entrega e tudo impecável

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    Sem defeitos a apontar

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    Prático, confiante e rápido.

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  • 5 / 5 1
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    Bom.

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  • 5 / 5 1
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    Têm uma oferta variada de bons produtos e preços muito apelativos. Podiam ter uns preços mais baratos na comida húmida para gatos. Mas a entrega rápida e gratuita é muito simpática. Normalmente entregam rápido pois quando já tenho pouca comida para os meus animais encomendo e chega no dia seguinte ou em dois dias e isso é excelente.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidez no serviço como sempre :)

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  • 5 / 5 1
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    Muito contente com o rápido serviço de entrega, com certeza irei continuar a comprar com a vossa empresa. Obrigada

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  • 5 / 5 1
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    Muita oferta e rapidez na entrega.

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  • 3 / 5 1
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    As devoluções e trocas deveriam ser gratuitas. Por exemplo, se me enganar num produto fica dispendioso pedir a troca.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 4 / 5 1
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    Okay

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  • 5 / 5 1
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    Produto chegou em 24h. Produto não danificado.

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    5 estrelas Só deviam ter preços mais acessíveis, mas o que é bom é caro

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  • 5 / 5 1
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    Definitivamente prefiro comprar na Tiendanimal!

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  • 5 / 5 1
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    Muito satisfeito em relação à encomenda, site muito fácil de navegar.

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  • 4 / 5 1
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    Rápidos e eficientes

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  • 5 / 5 1
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    Super rápido . Muito bom serviço

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  • 5 / 5 1
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    Fácil de utilizar

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  • 5 / 5 1
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    Estava tudo bem

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  • 5 / 5 1
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    fácil navegação e com muita diversidade oferta e a bons preços

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  • 5 / 5 1
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    Tudo bem acondicionado e vinha tudo como descrito.

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    Bastante satisfeito em todos os parâmetros de avaliação.

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  • 5 / 5 1
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    Site intuitivo e apelativo

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    Rápido e eficiente.

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    Funciona muito bem!

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    Com a encomenda deveria ter vindo pacotes de oferta, que não vieram

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    Muito Bom

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    Falharam com o horário da entrega ( + de 1h)

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    Diversos produtos e promoções disponíveis. Compra simples e rápida.

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    Recomendo a todos que tenham animais de estimação, utilizem este serviço. Para além dos valores sejam mais simpáticos que na maioria dos outros sites, o serviço é mesmo 5 estrelas. Já fiz várias encomendas e todas correram muito bem.

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    Funcionou tudo bem!

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    Rapidos e eficientes. Recomendo

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    Excelente experiência de compra e pós-venda.

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    Está tudo bem se você não tiver de fazer uma devolução. E quando se trata de serviço, as estrelas decidem. Os produtos são bons. Mas esse não é só o mérito da Tiendanimal.

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    Resposta de tiendanimal.pt
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    Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2403-1128307 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal

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