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Formas de Pagamento

 
Tiendanimal dispõe de diversas modalidades de pagamento para facilitar as suas compras.

    Pague em casa quando receber o seu pedido (pagamento contra reembolso)
    Depósito nas nossas contas bancárias
    Transferência bancária
    Cartão de crédito
    Pague com PayPal

     Pague em casa quando receber o seu pedido. (Pagamento contra reembolso)

Nesta modalidade de pagamento você paga ao repartidor quando receber o pedido em sua casa.
Este método de pagamento tem um gasto adicional de 3 % sobre o preço do artigo, com um mínimo de 3.95 € devido à comissão da empresa de transporte.
Aceite apenas na Península.

Quando receber o pedido, deverá pagá-lo em dinheiro à empresa de transporte. Agradecemos que tenha o valor monetário correto, pois os transportadores a maior parte das vezes não possuem troco.

Esta Forma de Pagamento não está disponível para pedidos a enviar à Zona "Resto do Mundo".

     Depósito na conta

Tiendanimal oferece, ao cliente, a possibilidade de realizar o pagamento do seu pedido através de um depósito directo na nossa conta da entidade bancária:

Novo Banco,

  • IBAN: PT50 0007 0000 0003 5306 2552 3 (SWIFT/BIC BESCPTPL)
  • NIB: 0007 0000 0003 5306 2552 3
  • Nº CONTA: 0000 3530 6255 (para transferências de Novo Banco para Novo Banco)

Se opta esta opção de pagamento e uma vez finalizado o seu pedido, terá no seu ecrã os dados necessários para realizar o depósito na referida conta. Além disso enviar-lhe-emos um e-mail com estes dados. Indicamos-lhe o importe do pedido, o conceito que deve indicar na mesma e o número de conta da entidade que você seleccionou. É importante que no momento do depósito o cliente indique como conceito o número pedido, facilitada por TiendAnimal no e-mail recebido, de modo a que se agilize a facturação e o envio da sua compra.

O depósito na conta tem a vantagem de que ao ser imediato o envio sai esse mesmo dia.

Nota Importante:
Se o depósito/transferência for concluído(a) antes das 10 horas ou o comprovativo do depósito ou transferência (executada) nos for enviado antes desta hora, o pedido é validado no mesmo dia. Caso contrário, não podemos garantir que a encomenda seja validada nesse dia e passará para o dia seguinte.
Os pedidos cujo pagamento não tenha sido efectuado no prazo de 7 dias perdem a prioridade de stock e não garantimos que a encomenda seja validada e enviada no mesmo dia em que o pagamento for realizado.

ATENÇÃO: Não serão aceites o ingresso de cheques ou semelhantes, em nenhuma das nossas contas bancárias.


Esta Forma de Pagamento não está disponível para pedidos a enviar à Zona "Resto do Mundo".

     Transferência bancária

O pagamento através de transferência bancária é um método de pagamento simples para realizar compras através da Internet. Você pode realizar este pagamento comodamente desde a sua entidade bancária.
Quando você decidir optar por esta forma de pagamento e uma vez finalizado o seu pedido, terá no seu ecrã os dados necessários para realizar a transferência bancária. Recorde que deve indicar no descritivo da transferência o número do seu pedido para evitar erros e demoras o processamento do mesmo.

As transferências costumam demorar aproximadamente 48 horas para serem efectivas.

Uma vez confirmado o pagamento proceder-se-á à facturação, embalagem e envio da encomenda.
Se deseja agilizar este processo pode enviar um email para transferencia@tiendanimal.pt ou por fax o comprovativo do pagamento para o número: 0034 952 17 06 26.
ESTE E-MAIL DESTINA-SE UNICAMENTE E EXCLUSIVAMENTE PARA OS COMPROVATIVOS DAS TRANSFERENCIAS. Deve enviar a este e-mail o comprovativo para que o seu pedido seja validado e enviado no devido tempo. Para outros assuntos poderá contactar-nos através do 800 500 106 (desde fixo) ou 300 500 486 (desde telemóvel).

Nota Importante:
SSe o depósito/transferência estiver concluído(a) antes das 10 horas ou o comprovativo do depósito ou transferência (executada) for enviado antes desta hora, o pedido é validado no mesmo dia. Caso contrário, não podemos garantir que a encomenda seja validada nesse dia e passará para o dia seguinte.
Os pedidos cujo pagamento não tenha sido efectuado no prazo de 7 dias perdem a prioridade de stock e não garantimos que a encomenda seja validada e enviada no mesmo dia em que o pagamento for realizado.

     Cartão de crédito

O pagamento através de cartão de crédito utilizado em Tiendanimal realiza-se através do portal de pagamento seguro do banco Santander Central Hispano.
Através desta modalidade de pagamento Tiendanimal nunca recolhe nem manipula qualquer dado do cliente relativo ao seu número de cartão. Todos os dados são tratados directamente pelo banco Santander Central Hispano, de modo que Tiendanimal sempre poderá oferecer a maior transparência e confidencialidade na transacção. O pagmento do seu pedido realiza-se directamente com a entidade bancária, oferecendo-lhe deste modo a máxima segurança.

Os cartões que actualmente admite o portal de pagamento são todos aqueles que exibam o distintivo Visa, Mastercard, Maestro e American Express além das que pertencem às redes 4B, Red 6000 e Servired.
O portal de pagamento aceita também o sistema de pagamento através do telemóvel MobiPay. Se desejar activar este serviço entre em contacto com o seu operador.

O sistema também suporta o protocolo CES (Comércio Electrónico Seguro). Portanto a sua compra é mais segura do que se utilizasse o seu cartão num comércio convencional.

Se tem alguma dúvida que queira esclarecer, pode escrever para info@tiendanimal.pt ou ligar para o 902 104 920 o 900 844 062 onde o atenderemos para esclarecer qualquer questão.

Esta Forma de Pagamento não está disponível para pedidos a enviar à Zona "Resto do Mundo".

     PayPal

Realize os pagamentos com a sua conta de PayPal.

Marca de aceptacion

Foi realizado um acordo de cobrança com o PayPal selecionado a opção "Recordar dados de PayPal". Se deseja cancelar o referido acordo poderá fazê-lo na sua conta PayPal.

Esta Forma de Pagamento não está disponível para pedidos a enviar à Zona "Resto do Mundo".






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