Ser a companhia multicanal de referência que facilita a boa convivência entre animais e pessoas, através da inovação permanente de produtos e serviços; com um vínculo de confiança com os nossos clientes.
Máximos padrões de profissionalismo, constância e disciplina e gosto pelo trabalho bem feito.
Amor incondicional pelos animais.
Equilíbrio entre uma visão - única e clara - e a necessária flexibilidade e predisposição às mudanças que requer um processo de melhora contínua da companhia.
Compromisso absoluto com a qualidade de todos os nossos produtos e serviços, assim como com a atenção e serviço ao cliente, tanto interno como externo. O cliente sempre satisfeito.
Espírito de pertencer à família de Tiendanimal, companheirismo, bom ambiente de trabalho e compromisso com a companhia.
Paixão pela inovação e aprendizagem constantes, que permitam aportar um valor excepcional crescente a cada dia.